Kurs zawiera 6 części:
- łącznie 46 lekcji wideo z omówieniem życiowych sytuacji
Część 1- Ogólne
- 1. Rodzaje hoteli
- 2. Ważne wyrażenia
- 3. W hotelu
- 4. Pokój
- 5. Rezerwacja pokoju
- 6. Charakter podróży
- 7. Anulowanie rezerwacji
- 8. Pora przybycia
- 9. Płatność
- 10. Recepcja
- 11. Reklamacja
- 12. Dialogi
Część 2 - Miasto
- 13. Miasto
- 14. Budynki
- 15. Opis drogi
Część 3 - Podróż
- 16. Środki transportu
- 17. Samochód
- 18. Samolot
- 19. Pociąg
Część 4 - Pogoda
- 20. Pogoda
- 21. Wyrażenia opisujące pogodę
- 22. Anomalia pogodowe
Część 5 - Prowadzenie rozmów
- 23. Uzyskiwanie informacji
- 24. Odmowa udzielenia informacji
- 25. Prośba o udzielenie rad i instrukcji
- 26. Udzielenie rad i instrukcji
- 27. Wyrażanie podziękowania
- 28. Wyrażanie i uzasadnianie opinii
- 29. Akceptacja opinii
- 30. Przyjmowanie propozycji
- 31. Brak akceptacji opinii
- 32. Wyrażanie zastrzeżeń
- 33. Unikanie jednoznacznej odpowiedzi
- 34. Wyrażanie przekonania
- 35. Składanie propozycji i sugerowanie
- 36. Pytanie o opinie/ zdanie
- 37. Ustalenie i zmiana terminu
- 38. Wyrażanie zgody na spełnienie prośby
- 39. Wyrażanie odmowy
- 40. Składanie kontrpropozycji i przekonywanie rozmówcy
- 41. Wyrażanie marzeń, planów i innych intencji
- 42. Wyrażanie zaproszenia
- 43. Wyrażanie zezwolenia
- 44. Wyrażanie skargi lub reklamacji
- 45. Wyrażanie przeprosin i usprawiedliwianie się
- 46. Wyrażanie emocji
- 60 min nagrań z ograniczonym dostępem na miesiąc
Niemiecki w hotelu
Kurs przeznaczony jest dla wszystkich osób, które zamierzają pracować w branży turystyczno - hotelarskiej: dla hotelarzy, recepcjonistów i pokojówek, oprócz ogólnej swobody w biegłym posługiwaniu się językiem, uczy też słownictwa specjalistycznego, unikalnego dla tych zawodów.
Na kursie niemieckiego dla hotelarzy poznamy zwroty potrzebne do wykonywania rezerwacji, pokazywania pokoju, rozwiązywania problemów, obsługi klienta, wskazania drogi, przeprowadzenia opłaty za nocleg i inne usługi, a także wszelką terminologię związaną z pracą w hotelu.
Niemiecki w zawodach hotelarskich daje też wyjątkową możliwość wyjazdu do pracy w innym kraju, gdzie z kolei nasza znajomość języka polskiego będzie widziana jako atut – znajomość niszowego języka obcego. Oczywiście, pracując w hotelu im więcej języków znamy, tym lepiej. Jednak warto zacząć od niemieckiego, który jest podstawowy za sąsiednią granicą i uniwersalny, a jego znajomość przydaje się w każdym zawodzie oraz w życiu prywatnym.